3 Minutes pour développer son intelligence émotionnelle

1 Haute école pédagogique Avenue de Cour 33 CH 1014 Lausanne Master of Arts et Diplôme d'enseignement spécialisé 3...

Author:  Édouard Laporte

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Haute école pédagogique Avenue de Cour 33 — CH 101 4 Lausanne www.hepl.ch

Master of Arts et Diplôme d'enseignement spécialisé

3 Minutes pour développer son intelligence émotionnelle Un journal filmé avec une classe d'enfants porteurs d'un handicap physique

Mémoire professionnel

Travail de

Kim KOZMA

Sous la direction de

Bernard Savoy

Membres(s) du jury

Lucienne Kuffer Angelo Mancuso

Lausanne Mai 2012

Table des Matières Remerciements ........................................................................................................................... 2   1   Introduction ........................................................................................................................ 3   1.1   Origines ....................................................................................................................... 3   1.2   Intérêts ......................................................................................................................... 4   2   Raisons ............................................................................................................................... 5   2.1   Une raison personnelle ................................................................................................ 5   2.2   Une raison professionnelle .......................................................................................... 6   2.3   Questionnement ........................................................................................................... 8   3   Apports théoriques ........................................................................................................... 10   3.1   L’intelligence ............................................................................................................. 10   3.1.1   Le quotient intellectuel ....................................................................................... 10   3.1.2   La théorie des intelligences multiples ................................................................ 10   3.2   L’intelligence émotionnelle ....................................................................................... 11   3.3   L’empathie ................................................................................................................. 13   3.4   L’écoute ..................................................................................................................... 15   4   Le projet pédagogique ...................................................................................................... 18   4.1   Le journal filmé ......................................................................................................... 18   4.2   Les journalistes .......................................................................................................... 19   4.3   Déroulement .............................................................................................................. 19   4.4   Le 3 Minutes, le journal du journal ............................................................................ 20   5   Analyses des résultats....................................................................................................... 22   5.1   Méthodologie ............................................................................................................. 22   5.2   Choix des élèves observés ......................................................................................... 22   5.3   Grille d’observation ................................................................................................... 23   5.4   Résultats..................................................................................................................... 25   5.4.1   En marge des résultats ........................................................................................ 25   5.4.2   Une appréciation qualitative............................................................................... 25   5.4.3   Réponses aux questions ...................................................................................... 27   6   Conclusions ...................................................................................................................... 30   6.1   Conclusion professionnelle........................................................................................ 30   6.2   Conclusion personnelle.............................................................................................. 31   7   Bibliographie .................................................................................................................... 34   Livres .................................................................................................................................... 34   Site internet .......................................................................................................................... 34   Autres ................................................................................................................................... 34   8   Annexes ............................................................................................................................ 35  

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Remerciements J’aimerais remercier ici : - M. Bernard Savoy mon directeur de mémoire, pour ses conseils, ses justes exigences de qualité et ses encouragements ; - Différents formateurs qui ont sucité en moi une réflexion sur ma pratique d’enseignante spécialisée. - M. Lucas Kozma mon fils, pour son aide précieuse lors des montages vidéos et sa patience infinie face à mon ignorance en informatique ; - M. Christophe Kozma mon mari, qui m’a soutenue durant ces trois ans d’études en étant présent pour notre famille et qui a supporté avec patience ma condition d’étudiante. - Mes collègues, pour leur disponibilité et leur soutien ; - Et bien sûr, les enfants journalistes, héros de ce mémoire, et source d’énergie inépuisable.

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Introduction

1.1

Origines

Voici déjà onze ans que je travaille dans une institution qui accueille des enfants porteurs d’un handicap physique. Cette école est constituée de trois secteurs : éducatif, scolaire, et thérapeutique. J’aime cette manière de pouvoir partager avec les autres secteurs, d’apprendre de professionnels différents et de me sentir en partenariat. Je m’étais destinée à enseigner aux personnes sourdes car je suis moi-même malentendante. A la recherche d’un poste dans l’enseignement spécialisé, j’ai eu un vrai coup de foudre pour cette école et, surtout, pour les enfants qui y passent leur scolarité. Je me suis sentie à ma place et je réalise aujourd’hui la chance que j’ai d’aimer mon travail et de pouvoir m’y réaliser. Septembre 2011, une nouvelle année commence, et ma classe est complètement chamboulée. Sur six élèves, trois sont nouveaux, dont deux qui ne connaissent pas encore l’école. Ce groupe tout neuf, comment faire pour qu’il soit uni et que chacun trouve sa place et puisse jouer son rôle ? Suis-je prête à répondre aux envies de tous, à faire des choix, à affronter des difficultés et des souffrances ? Après trois années passées à étudier, je suis un peu fatiguée, et j’ai envie de me faire plaisir tout en faisant plaisir à mes élèves. Cela ne sera possible que si nous formons un groupe cohérent et mû par une certaine dynamique, tout en respectant les objectifs scolaires de chacun. A titre d’exemples : - Pour A, apprendre le français écrit et oral - Pour B, apprendre à lire et, surtout, à se motiver dans ses apprentissages - Pour C, répondre autre chose que « Je ne sais pas » - Pour D, oser aller vers l’autre, prendre confiance en soi et en ses compétences - Pour E, découvrir le monde, s’intéresser à autre chose que son entourage familial - Pour F, améliorer son vocabulaire français, devenir plus attentive à sa propre personne (arrêter de s’occuper de tous sauf d’elle-même). Cela posé, que faire pour créer le lien entre nous tous ? Autour de quoi allons-nous nous rassembler ? Car il est clair pour moi qu’un objectif précis, concret, ambitieux mais abordable sera l’axe de notre travail de l’année. Encore dans l’attente d’une idée géniale, lumineuse, je démarre avec cette classe, en continuant (ou, pour certains élèves, en commençant) avec l’atelier que j’avais initié l’année d’avant. A raison de deux périodes par semaine, les enfants y apprennent à écouter et à s’écouter, à éprouver de l’empathie, à découvrir comment est l’autre et, peu à peu, ils parviennent à se connaître et, peut-être même à s’apprécier. Nous en sommes là lorsqu’un jour, au détour d’une question (Tu connais cet enfant ? Il est dans quelle classe ?), une idée prend forme : qui sont les autres personnes que l’on rencontre à l’école, enfants et adultes ? Comment faire pour les connaître ? Me revient alors en mémoire KimKozma

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la dernière séance de l’année précédente, un atelier rire, animé par une clown de la fondation Théodora qui nous avait dévoilé quelques aspects de son métier. Les enfants avaient beaucoup aimé cet atelier, dont j’avais fait un clip d’une durée de trois minutes. Chacun était parti avec dans son cœur des moments de partage joyeux et dans son sac un souvenir concret. Ce DVD fut très apprécié par les enfants et les parents. A ce stade de la réflexion, un enfant nous suggère alors d’aller découvrir les autres, caméra en main. Ainsi, nous pourrons transmettre nos informations à tous. Ce sont les premières lignes d’un projet qui me plaît d’autant plus qu’il pourrait satisfaire aussi bien les enfants que moi : nous allons créer un journal vidéo ! Nous décidons, pour commencer, d’aller questionner les nouveaux élèves ainsi que les adultes qui travaillent depuis peu dans l’établissement. Nous mettons en place un plan d’action, établissons un programme et choisissons un « journaliste » pour la classe. Puis nous préparons les questions que celui-ci devra poser aux interviewés. Enfin, tout est prêt pour que la première parution puisse avoir lieu en octobre 2011. Tout est prêt, vraiment ? Non, car il faut encore donner un titre à notre journal. Discussion, propositions, votation… ça y est, le 3 Minutes est né ! Si le texte et les idées émanent des enfants, pour le moment le travail de montage – encore trop difficile pour eux – est assuré par mes soins. 1.2

Intérêts

Enseigner c’est partager, du moins est-ce ainsi que je le conçois. C’est aussi se renouveler ; par conséquent, une nouvelle classe – donc un nouveau groupe – implique une nouvelle dynamique et la nécessité de réinventer un fonctionnement. Les enfants qui sont arrivés cette année dans l’institution doivent de leur côté apprendre à vivre dans un groupe, à s’y insérer et à se faire des amis qui, comme eux, éprouvent des difficultés physiques. Trois aspects essentiels sont à prendre en compte : 1) Les relations. Comment s’adapter aux autres, trouver sa place, jouer son rôle ? Comment entrer en relation avec ses pairs et avec les autres acteurs de l’école ? 2) Le plaisir. On pourrait aussi dire l’envie, la motivation d’apprendre. Il s’agit de pouvoir expérimenter le succès et ainsi se rendre compte qu’il y a un sens à apprendre. 3) Les apports pédagogiques et didactiques qui permettent aux enfants de reprendre confiance en eux et en leurs compétences scolaires, de faire un état des lieux et de continuer à entrer dans des apprentissages motivants et utiles. Le projet du journal filmé me semble un très bon outil pour aborder ces différents aspects. Mes élèves pourront travailler leurs objectifs scolaires tout en aiguisant leur curiosité, leur goût et leurs envies.

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Raisons

Le projet de journal filmé ainsi retenu, je décide d’en faire l’objet de mon mémoire. Mais pour quelles raisons ? 2.1

Une raison personnelle

Tout d’abord, l’envie de créer quelque chose de nouveau dans l’école et de le partager avec les autres. Ensuite, il s’agit aussi de me faire plaisir car, comme l’écrivent Poletti et Dobbs (2010, p. 61), prendre soin des autres c’est d’abord apprendre à « prendre soin de soi, et donc écouter ce qui se vit au fond de nous ; c’est découvrir cette flamme qui a besoin d’être nourrie, d’être entretenue par la beauté, la créativité, le partage, la nature, la méditation, la prière, la musique, la lecture de beaux textes, le silence, l’amitié et l’amour ». En effet, onze ans passés dans cette école auprès d’enfants porteurs d’un handicap physique et trois années d’études à la HEP sur l’enseignement spécialisé, me laissent une certaine lassitude. Plutôt que de travailler encore et encore à m’améliorer, j’ai besoin d’un projet bien concret, qui me fasse plaisir et apporte des solutions, des pistes et quelques beaux moments de partage et de bonheur. La recherche du bonheur est un sujet très médiatisé. Il suffit d’aller dans une librairie pour découvrir l’abondance des méthodes proposées pour être heureux. En 2003, dans Plaidoyer pour le bonheur, Ricard montre que notre aspiration au bonheur est légitime et que pour aimer les autres il faut savoir s’aimer soi-même. S’aimer soi-même, c’est aimer vivre. Il est essentiel de comprendre qu’en faisant le bonheur des autres, on fait le sien. Le bonheur est une manière d’être ; or, les manières s’apprennent. Il ne semble pas que le bonheur soit lié à l’intelligence, du moins telle qu’elle est mesurée par les tests de quotient intellectuel, ni au sexe ou à l’ethnie, pas plus qu’à la beauté physique. Toutefois, pour Goleman (1995), l’ « intelligence émotionnelle » différencie de façon significative les gens heureux des malheureux. Etre apte à percevoir et comprendre les sentiments des autres, tout comme à identifier nos propres émotions, favoriserait notre bonheur. Je me retrouve dans tous ces propos, et je sais que si je suis heureuse dans mon enseignement, que j’y trouve satisfaction et plaisir, mes élèves en bénéficieront directement. Autre raison personnelle qui me pousse dans ma démarche, l’empathie. Bailly (1999) consacre un chapitre de son ouvrage à l’empathie, et je me reconnais totalement dans sa description de l’enseignant empathique. Un tel enseignant applique une pédagogie privilégiant le savoir être et donnant la priorité à l’apprentissage de la socialisation. Pour Bailly, l’acte pédagogique met en jeu la personnalité des élèves, mais aussi celle de l’enseignant, raison pour laquelle il est utile de bien se connaître soi-même. Bailly préconise de devenir polyglotte, c’est-à-dire de parler « différentes langues », afin de mieux comprendre nos interlocuteurs, si dissemblables et variés soient-ils, et être mieux compris d’eux. Elle propose des conseils à suivre sous forme d’un tableau « […] pour apprendre à se ressourcer et être ainsi à même de respecter le rythme de chacun, d’énoncer des valeurs, de lancer des défis, d’assigner des objectifs, de créer l’harmonie, de rire et de jouer. » (p. 173).

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Cet axe de recherche de l’équilibre émotionnel me sera donc très utile à moi aussi, en tant que personne et comme enseignante. 2.2

Une raison professionnelle

Une question fondamentale pour entamer ce chapitre : comment aménager avec mes élèves un cadre de vie agréable qui réponde à leurs besoins fondamentaux ? Et une autre qui en découle : quels sont les besoins fondamentaux de mes élèves, besoins que je dois toujours avoir en tête lorsque j’enseigne ? C’est en suivant Maslow que je peux y répondre. Proche des théories humanistes, il a établi une hiérarchie des besoins, dont le passage de l’un à l’autre, pour autant qu’ils soient satisfaits, permet à chacun de parvenir à un niveau de mieux-être. Sa hiérarchie, communément appelée pyramide, est constituée de cinq niveaux. 1. A la base, les besoins physiologiques : faim, soif, sexualité et sommeil. 2. Puis les besoins de sécurité physique, physiologique et économique. 3. Les besoins sociaux : appartenir à un groupe, être informé et pouvoir donner son point de vue. 4. Les besoins d’indépendance et d’autonomie. 5. Et enfin, au sommet, les besoins de réalisation de soi. Transposés dans mon enseignement, voici ce que cela donne : Ses besoins physiologiques assurés, l’élève requiert bienveillance et affection, mais aussi des règles et des limites claires (sécurité). Il a également besoin de devenir lui-même, de se construire, de pouvoir dire non et de s’accepter avec ses limites et ses compétences. A terme, et dans la mesure du possible compte tenu de ses handicaps, il peut viser l’autonomie. Il est de mon ressort et de mes compétences d’offrir un cadre qui réponde aux besoins de mes élèves. La sécurité sera assurée par des règles de vie claires, incluant notamment le respect de chacun et du matériel. Ce niveau de besoin satisfait, il est possible de donner un cadre de travail agréable et ouvert aux différences, où l’on peut parler et être reconnu, et satisfaire ainsi aux besoins sociaux d’écoute, de droit à la parole et d’expression. Ensuite, les besoins d’indépendance et d’autonomie peuvent être abordés : se sentir à sa place, avoir confiance en soi et jouir de l’estime des autres et de soi. Sullo a repris la pyramide de Maslow, et j’en retire un précieux enseignement. Le premier chapitre de son ouvrage J’apprends à être heureux parle des besoins fondamentaux, et commence ainsi : « Il ne suffit pas de se sentir plus heureux pour être plus heureux, il faut penser et agir. » (1999, p. 15). Sullo distingue quatre besoins essentiels qu’éprouvent les enfants. 1. L’amour C’est le sentiment d’appartenance, l’amitié et le fait d’avoir une attitude bienveillante envers les autres. Nous en avons tous besoin, et ce besoin ne cesse jamais.

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2. Le pouvoir Le besoin de pouvoir englobe le pouvoir personnel, le sentiment de compétence et le sentiment de bien faire les choses. C’est aussi pour chacun de nous le fait que l’on reconnaisse la personne que nous sommes et les actions importantes que nous réalisons. Une des formes de reconnaissance implique l’auto-évaluation. Se permettre de faire des autoévaluations honnêtes de nos comportements est une composante clé d’une saine estime de soi. 3. Le plaisir Il implique rire, joie et découverte de l’apprentissage. Il y a un lien intime entre le plaisir et l’apprentissage. Par exemple, lorsque les enfants jouent, ils font des découvertes et des apprentissages et ils en tirent du plaisir. 4. La liberté La liberté, c’est la capacité de faire des choix. Pour l’enfant, c’est d’accepter les limites de l’autre et les siennes. Il doit pouvoir faire des choix, s’autoriser à prendre des risques et se lancer dans la vie. Certains de mes élèves ont une très mauvaise image de leurs compétences ; ils sont nouveaux dans l’établissement et doivent s’adapter. Lorsque je leur pose des questions sur leur pouvoir ou leur liberté, la réponse est toujours « Je ne sais pas ». Il m’importe de développer leur estime et qu’ils découvrent leurs compétences. Certains enfants vivent des situations familiales tendues, et lorsqu’ils arrivent à l’école, c’est avec un sac plein de problèmes et de pensées affectives, sociales et scolaires perturbées. Or, il n’est pas possible d’ignorer cette vie émotionnelle ou de prétendre la canaliser pour pouvoir vivre pleinement l’école. L’émotion n’existe jamais seule, elle est liée à la pensée et à l’action. J’aimerais que mon projet soit considéré comme un outil permettant aux enfants d’améliorer leur intelligence émotionnelle, intelligence qui leur ouvre des portes vers de nouvelles perspectives, et peut de la sorte satisfaire leurs besoins fondamentaux. Mais dans le référentiel, à quels champs de compétences se rattache ma recherche de bien-être ? Plusieurs sont concernés, que je cite en partie ci-dessous avec leurs numéros de références. Champ 3, enseigner-apprendre 6

Concevoir des situations d’enseignement/apprentissage et différencier ses choix didactiques en fonction des besoins spécifiques des élèves en difficulté ou en situation de handicap.

6.4 Elaborer des situations d’apprentissage susceptibles d’engager l’élève dans son projet. 6.7 Favoriser les apprentissages transversaux dans les domaines suivants : socialisation, communication et langage, affectivité, motricité, développement sensoriel, autonomie. 7.7 Proposer aux élèves des tâches d’apprentissage, des défis et des rôles valorisants, qui les fassent progresser et leur assurent une reconnaissance sociale (classe, famille…)

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Champ 4, éduquer et former 9.4 Prendre conscience des dimensions relationnelles de l’enseignement spécialisé. 9.5 Créer un climat de respect et de coopération propice aux apprentissages cognitifs et sociaux, en prévenant toute forme de discrimination relationnelle ou intellectuelle. 10

Développer chez tous les élèves le sens des responsabilités, de la solidarité, le sentiment de justice et de citoyenneté, ainsi que le respect des différences.

10.3 Soutenir les élèves dans leur participation à la gestion de la classe et aux projets de l’école. Champ 5, réfléchir sur sa pratique 11

Prendre sa pratique d’enseignement spécialisé comme outil d’analyse, d’autoformation et de construction de son identité professionnelle.

11.4 Auto-évaluer son propre fonctionnement afin de dégager ses besoins spécifiques, puis concevoir et mettre en œuvre un plan d’action pour améliorer sa pratique professionnelle. Ce détour par le référentiel me conforte dans le bien-fondé du choix du sujet de mon mémoire ! 2.3 Questionnement Les motifs dictant mon choix ainsi définis, et afin de pouvoir mener à bien ce travail, j’ai concentré mes intentions sur trois questions. 1. Intelligence émotionnelle En premier lieu, il s’agit d’aborder des compétences dans le domaine de l’intelligence émotionnelle telle que Goleman (1995) la définit, c’est-à-dire la faculté d’identifier avec justesse les sentiments des autres et d’en tenir compte, ainsi que la faculté d’identifier ses propres émotions. - Dès lors, quelles sont les compétences que le 3 Minutes a permis aux élèves de développer ? Pour noter mes observations, j’ai composé un tableau. Les indicateurs de la partie intelligence émotionnelle sont basés sur ce que Gardner (2004) appelle l’intelligence intrapersonnelle et l’intelligence interpersonnelle. 2. La caméra Dans le cadre de cette pédagogie de projet, la caméra joue un rôle important, et il m’a semblé pertinent de cerner les enjeux d’un tel outil. A travers la caméra, par le regard qu’elle donne, quelles sont les compétences spécifiques que les enfants développent ? Dans ma grille d’observation, j’ai pointé sur ce que Gardner (2004) appelle l’intelligence kinesthésique. Ces indicateurs sont en lien avec la posture, la conscience corporelle, la voix et le langage. Puis, je dois clairement me demander quelle est la pertinence de l’utilisation de la vidéo.

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- Pourquoi ce moyen, qui est tout de même assez envahissant, peut-il être retenu comme étant le plus adéquat pour mon projet ? 3.

Les apprentissages scolaires

Enfin, je tenterai de définir les bénéfices, s’agissant des apprentissages scolaires et des compétences relationnelles des enfants. - Quelles disciplines scolaires l’enfant a-t-il abordé ? - Quelles compétences relationnelles liées au groupe l’élève a-t-il pu expérimenter ? J’ai choisi une grille pour observer de façon ciblée ces trois domaines : l’intelligence émotionnelle, la caméra, les apprentissages scolaires et les compétences relationnelles.

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Apports théoriques

3.1

L’intelligence

3.1.1

Le quotient intellectuel

En 1905, Alfred Binet et Théodore Simon établirent la première échelle de mesure de l’intelligence, suite à une demande des autorités municipales de Paris qui avaient besoin d’une méthode pour évaluer les chances de réussite des enfants dans les classes primaires. Les résultats à ce test d’intelligence sont donnés sous la forme du quotient intellectuel, le fameux QI, outil de mesure, étalon unique et universel. Aujourd’hui encore, le QI est utilisé et il est très facile d’y avoir accès, par exemple avec internet. Mais l’évaluation de l’intelligence par le QI amène à une uniformisation de l’instruction ; plus le QI d’une personne est élevé, plus elle peut fréquenter des écoles ou des universités réputées. 3.1.2

La théorie des intelligences multiples

En se basant sur des découvertes scientifiques postérieures aux travaux de Binet et Simon, telles que les neurosciences et les sciences cognitives, Gardner (2004) propose une toute autre approche, la théorie des intelligences multiples, qui prend en considération les nombreuses facettes de l’activité cognitive. Gardner a d’abord récolté de très nombreuses informations auprès de différentes populations (enfants normaux, enfants atteints de lésions et/ou traumatismes cérébraux, enfants autistes), ce qui lui permit de différencier sept intelligences : langagière, logico-mathématique, spatiale, musicale, kinesthésique, interpersonnelle et intrapersonnelle. La liste est provisoire et chaque intelligence peut encore être subdivisée, l’important étant de souligner la nature plurielle de l’intellect. Le rôle de l’école devrait être de développer ces intelligences et d’aider chacun à parvenir à un métier ou à une activité appropriés à son propre éventail de facultés. C’est en tout cas ce que pense Gardner, pour qui l’intelligence est la faculté de résoudre des problèmes ou de produire des biens qui ont de la valeur dans une ou plusieurs cultures ou collectivités. Pour lui, l’école devrait être centrée sur l’individu et sur l’intelligence multiforme de celui-ci. De fait, la théorie des intelligences multiples débouche sur une notion d’enseignement individualisé qui conviendrait parfaitement à l’enseignement spécialisé où chaque enfant a une problématique différente. Dans les écoles qui accueillent ces enfants, on pourrait procéder à une évaluation originale et enrichissante des compétences et des aspirations, tout en proposant des cours diversifiés au moyen des méthodes et techniques d’enseignement convenant le mieux à chacun. Mais rien n’est simple dans notre société, qui est très attachée à l’uniformité et à une norme rassurante. Gardner le dit lui-même : « Nous possédons la technologie et les ressources humaines nécessaires à la mise en place d’une école centrée sur l’individu. C’est désormais une question de volonté : la volonté, entre autres, de contrer les énormes pressions vers l’uniformité et l’évaluation monodimensionnelle. Tous les jours, dans les journaux, on pousse à la comparaison entre élèves, enseignants, régions, voire même entre pays entiers, selon un critère unique, sorte de crypto-QI. A l’évidence, tout ce que

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je viens d’écrire s’oppose à cette conception du monde, et ce livre veut en finir avec une certaine pensée unique. Je pense que notre société souffre de déformations, ‘’l’occidentomanie’’ et la ‘’testomanie’’. L’occidentomanie consiste à mettre certaines valeurs culturelles occidentales, héritées de Socrate, sur un piédestal. La pensée logique et la rationalité sont certes importantes mais elles ne sont pas les seules. La testomanie reflète la tendance à privilégier les compétences ou les manières de faire facilement quantifiables. Il semble parfois que ce qui n’est pas testable n’est pas digne d’intérêt. Je pense que l’évaluation peut être beaucoup plus large et plus humaine. Et je crois aussi que les psychologues devraient passer moins de temps à classer les gens et plus de temps à les aider. » (2004, p. 33).

De la liste de Gardner, je retiens deux intelligences qui m’intéressent particulièrement : 1. L’intelligence interpersonnelle, définie comme la capacité à comprendre les autres, ce qui les motive, comment ils travaillent, et aussi comment agir avec eux. 2. L’intelligence intrapersonnelle, qui est la faculté de se former une représentation de soi précise et fidèle et de l’utiliser efficacement dans la vie. 3.2

L’intelligence émotionnelle

Pour Ricard (2003), l’intelligence émotionnelle différencie de façon significative les gens heureux des gens malheureux. L’intelligence émotionnelle, notion que l’on doit à Daniel Goleman, est la faculté d’identifier avec justesse les sentiments des autres et d’en tenir compte, ainsi que celle d’identifier nos propres émotions. Elle désigne la maîtrise de soi, l’ardeur et la persévérance, et l’aptitude à s’inciter soi-même à l’action. Goleman se demande ce qu’il est possible de faire pour aider nos enfants à mieux réussir dans la vie. La solution réside, selon lui, dans une façon nouvelle d’envisager ce que l’école peut accomplir pour former la personnalité de l’élève, tant sur le plan intellectuel qu’affectif. « J’ose espérer qu’un jour l’éducation visera à inculquer des aptitudes humaines essentielles comme la conscience de soi, la maîtrise de soi, l’empathie, l’art de faire attention à autrui, de résoudre les conflits, et le sens de la coopération. » (Goleman, 1995, p. 14). La conscience de soi (estime de soi), l’empathie et la coopération sont les trois aspects que j’aimerais aborder avec l’atelier journal. Mais comment vais-je inculquer ces ingrédients de base de l’intelligence émotionnelle ? Si les parents ont un grand rôle à jouer dès les premières années de la vie de leur enfant, le travail des parents d’enfants porteurs de handicap est forcément un chemin plus difficile. Il est notamment éprouvant pour un parent qui a un lien affectif fort et qui connaît mieux que quiconque son enfant, de prendre de la distance et de garder une motivation quand les progrès sont lents. Et là, autant que pour des enfants « normaux », sinon plus, l’école a un rôle primordial. En effet, puisque le bonheur augmente avec l’implication sociale, l’école – espace de sociabilité dans lequel les enfants sont en perpétuelle interaction – a une fonction de socialisation capitale à jouer. Dès lors, on voit bien l’importance du rôle de l’enseignant et de son attitude pour favoriser cette sorte d’intelligence. Pour donner à mon enseignement une couleur de plaisir, j’ai demandé aux enfants quels sont les meilleurs moments à l’école. La récréation arrive en premier bien sûr, surtout pour avoir la KimKozma

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possibilité de jouer ensemble. Le travail est plus plaisant lorsqu’il est fait en groupe. Partager, discuter, jouer ensemble est une source de plaisir. On voit donc bien l’importance de la communication et de la compréhension de l’autre pour pouvoir créer une relation. Mes élèves ont tous un retard cognitif ; ils ont du retard dans leurs apprentissages scolaires et en souffrent plus ou moins consciemment. A moi de leur faire découvrir un autre type d’intelligence, une autre façon de se nourrir intellectuellement. Notre journal vidéo permettrat-il aux enfants de développer cette autre intelligence et de révéler leurs compétences sociales ? A la recherche d’une réponse, je retourne à Goleman (1995), pour qui l’aptitude scolaire d’un enfant dépend du plus fondamental des savoirs, savoir apprendre. Il donne une liste de sept éléments essentiels liés à l’intelligence émotionnelle permettant d’y parvenir. 1. La confiance. Le sentiment de maîtriser pleinement son corps, son comportement et le monde extérieur, la conviction que l’on a plus de probabilités de réussir que d’échouer dans ce que l’on entreprend, et que les adultes vous aideront et vous conseilleront. 2. La curiosité. Le sentiment que la découverte est une bonne chose et procure du plaisir. 3. L’intentionnalité. Le désir et la capacité de créer un effet et de faire en sorte que cela se produise. Ceci est relié au sentiment de compétence et d’efficacité. 4. La maîtrise de soi. L’aptitude à moduler et à maîtriser ses propres actions de manière appropriée à son âge ; un sentiment de contrôle intérieur. 5. La capacité d’entretenir des relations. L’aptitude à se lier avec les autres, fondée sur le sentiment d’être compris par eux et de les comprendre. 6. L’aptitude à communiquer. Le désir et la capacité d’échanger des idées, des concepts et de partager ses sentiments avec autrui à l’aide de mots. Ceci est relié à un sentiment de confiance dans les autres et à un plaisir d’être lié aux autres, y compris les adultes. 7. La coopérativité. C’est la capacité de trouver un juste équilibre entre ses besoins et ceux des autres dans les activités de groupe. La préparation, la réalisation et la diffusion de notre journal répondent aux sept composants énumérés, et j’ose espérer que mes élèves puiseront dans cet atelier pour améliorer leur aptitude scolaire. En appui à sa théorie, Goleman cite plusieurs expériences d’éducation émotionnelle faites dans des écoles. Pour désigner les cours de ce genre, on parle de « développement social », d’« aptitude à la vie », « d’apprentissage émotionnel et social » ou enfin d’« intelligences personnelles » en référence aux intelligences multiples de Howard Gardner. Mes élèves doivent, je pense, faire face à une vie émotionnellement plus complexe que des élèves ordinaires, et il leur il est important de pouvoir en parler. C’est pourquoi dès la rentrée scolaire, nous avons mis en place une période de discussion. D’abord, une liste de questions sur les préférences personnelles de chacun (Qui es-tu ? Qu’apprécies-tu ?) a permis une première approche dans la connaissance de l’autre. Puis nous avons discuté de ce qui nous rend heureux et malheureux à l’école, en mettant une émotion pour chaque histoire. Les enfants nouvellement arrivés dans l’institution ont eu envie d’aller vers les autres, de nous y

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emmener, et de connaître l’école à travers l’objectif d’une caméra. Parce que l’envie de connaître les autres est une expérience positive, qui ouvre la curiosité ; elle renforce le sentiment de partage et d’appartenance (plaisir d’être lié avec les autres, numéro 6 de la liste de Goleman figurant plus haut). Des émotions positives motivent l’enfant dans ses apprentissages scolaires. Pour Renninger, Hidi et Krapp, être intéressé par un sujet ne veut pas seulement dire en être curieux (composante cognitive), lui attacher une importance (composante évaluative), mais aussi en retirer du plaisir – composante émotionnelle (in Lafortune et al, 2004). Pour toutes les approches théoriques de la motivation, les émotions sont une composante très forte de l’apprentissage. Les sentiments positifs qu’une personne a pour une thématique augmentent sa motivation à la traiter et contribuent à faciliter la réussite de son apprentissage. Comme de nombreux enseignants l’ont remarqué, il est difficile d’enseigner aux élèves qui sont moins ou pas du tout motivés à apprendre : l’apprentissage sans émotions est voué à l’échec. Pour finir sur ce point, le bénéfice de l’éducation aux émotions n’est plus à prouver ; plusieurs recherches indiquent clairement qu’il existe une relation entre la compréhension que l’enfant a des émotions et la qualité de ses comportements sociaux avec ses camarades et adultes. 3.3

L’empathie

Au détour d’un article dans le journal Le Matin du 13 septembre 2009, je suis accrochée par une question posée à Rosette Poletti : « Peut-on apprendre et enseigner l’empathie ? » Mais d’abord, qu’est-ce que l’empathie ? Dans Le pouvoir de l’empathie, Ciaramicoli et Ketcham (2000, p. 21) apportent une définition de l’empathie qui sera retenue pour mon travail. Pour eux, l’empathie est la capacité de comprendre les expériences d’autrui en reconnaissant leur caractère unique ; c’est une force qui nous incite à chercher à comprendre autrui en profondeur : « L’empathie : c’est-à-dire la compréhension que nous sommes en mesure d’avoir les uns des autres, la capacité de ressentir les émotions et de pénétrer les pensées, les idées, les intentions et les jugements d’autrui. L’empathie est ce qui nous relie ; elle nous aide à réfléchir avant d’agir, elle nous fait tendre a main à une personne qui souffre, elle nous apprend à utiliser notre raison pour faire contrepoids à nos émotions, enfin elle suscite chez nous les idéaux les plus nobles auxquels un être humain puisse aspirer. L’empathie est intimement liée à ce processus du devenir, de l’élargissement, de l’expansion de l’être, car elle repousse nos frontières, elle nous rapproche d’autrui. Elle nous fait tendre l’oreille aux chuchotements pressants de son âme. Qui es-tu ? Que ressens-tu ? Que penses-tu ? Qu’est-ce qui compte le plus pour toi ? Voilà les questions qu’explore l’empathie. »

Il a été établi que l’empathie prend naissance dans nos neurones. En 1995, des chercheurs de l’Université de Parme ont mis en évidence le système miroir des neurones humains, prouvant ainsi que tous les humains sont créés avec ce qu’il faut en eux pour ressentir de l’empathie. La réponse de Rosette Poletti est donc, oui, nous pouvons développer notre empathie, et chaque fois que l’on apprend à connaître d’autres humains, à sympathiser avec eux, à apprendre d’eux, à les aimer, on augmente notre compassion.

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Elle précise qu’en tant que parents, grands-parents, enseignants, éducateurs, c’est surtout par l’exemple que nous pouvons enseigner l’empathie. Tout d’abord, dans la relation avec l’enfant ou l’adolescent, puis dans la manière dont nous parlons des autres, dont nous les valorisons, dont nous nous comportons avec eux. L’enseignant a un rôle important à jouer pour apprendre aux enfants comment devenir empathiques, et ce rôle passe par une communication ouverte, une confiance et une écoute mutuelles. Pour notre journal, nous avons établi un règlement (annexe 1) dont le respect permet à chacun d’être important. Ce règlement est en lien direct avec ce que nous dit Rosette Poletti. Par exemple : « Chacun son tour peut parler, et on doit tous l’écouter », « J’écoute les idées de mon camarade, sans juger », « Je peux dire toutes mes idées », « On doit tous voir et accepter le journal avant sa diffusion ». Au fil des mois, lorsque nous élaborons notre plan du journal, j’observe une nette amélioration de la communication entre les enfants. Ils apprennent à être ensemble et il leur est alors possible de formuler des demandes, prendre des initiatives, être créatifs, découvrir des liens avec leurs pairs, et devenir eux-mêmes. L’empathie est donc bien une faculté qui s’acquiert et se développe grâce aux relations avec les autres. Arthur Ciaramicoli (2000) a établi une liste de conseils pour émettre verbalement nos pensées et nos sentiments, de façon à rejoindre notre interlocuteur et à exprimer notre empathie de manière constructive. 1. Posez des questions ouvertes. 2. Apprenez à ralentir (gérer les émotions et les maîtriser). 3. Evitez les jugements hâtifs. 4. Soyez conscient de votre corps (expression non verbale du visage et du corps). 5. Tirez des leçons du passé (chaque personne porte en elle un vécu riche et complexe qui se manifeste inévitablement dans ses rapports avec autrui.). 6. Laissez l’histoire se dérouler (respecter le rythme). 7. Fixez des limites. Cette liste s’approche de l’intelligence émotionnelle et de la définition qu’en donne Daniel Goleman : la faculté d’identifier avec justesse les sentiments des autres et d’en tenir compte, ainsi que la faculté d’identifier nos propres émotions. L’empathie mène à la compréhension, qui est toujours génératrice d’espoir. La notion d’espoir est cruciale, car bien que mes élèves soient porteurs d’un handicap, il y a un chemin, un avenir pour eux. Lorsqu’ils se sentent compris, ils peuvent avoir de l’énergie pour faire face aux difficultés. Mon rôle en tant qu’enseignante est de leur montrer différentes solutions ; il y a toujours une autre manière de procéder pour atteindre un but. Il ne s’agit pas tant de se simplifier la vie que de garder la conviction qu’il existe un moyen d’atteindre son but quel que soit le handicap dont on est affecté. Pour Carl Rogers, cité en 2008 par Rohart, l’empathie consiste à saisir avec autant d’exactitude que possible les composantes émotionnelles d’une autre personne et à KimKozma

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comprendre comme si l’on était cette autre personne, mais sans jamais perdre de vue la condition du « comme si ». Rogers est un spécialiste de psychologie clinique infantile ; il a enseigné pendant de nombreuses années dans diverses universités et son point de vue sur l’éducation me semble particulièrement intéressant. Voici trois attitudes que le formateur doit avoir (Rohart, 2008, p. 20) : 1. être sincère et authentique c’est-à-dire s’assumer, et donc être apte à instaurer un dialogue direct avec l’élève, sur la base d’une confiance mutuelle ; 2. valoriser l’élève, ainsi que ses sentiments, ses opinions et sa personne ; 3. tendre à comprendre l’autre de manière profonde et authentique, se mettre à la place de l’élève, voir le monde à travers ses yeux, essayer d’appréhender la façon dont il ressent le processus pédagogique, comprendre ses réactions. Rogers était conscient de la difficulté pour l’enseignant de suivre ces attitudes positives. Il accordait une grande importance à l’authenticité, laquelle est possible par l’écoute de ses propres sentiments, en sachant les partager sans les attribuer à autrui ni les transformer en jugements. De telles attitudes sont proches de l’intelligence émotionnelle, et en particulier de la capacité à gérer et identifier ses émotions. Rogers a listé plusieurs principes régissant l’apprentissage. Je retiens les suivants, qui sont directement liés à notre projet de journal (Rohart, 2008, p. 28 et 29). - Un véritable apprentissage s’opère en grande partie par l’action. - L’apprentissage est facilité lorsque l’élève participe au processus. - L’apprentissage spontané, qui met en jeu la personnalité de l’élève dans sa totalité – sentiments et intellect confondus – est le plus profond et le plus durable. - L’indépendance, l’autonomie et la créativité se trouvent facilitées lorsque l’autocritique et l’autoévaluation sont privilégiées par rapport à l’évaluation par des tiers. 3.4

L’écoute

Dès notre première réunion de comité rédactionnel, nous avons dû mettre des règles de fonctionnement (le règlement) en place. La première parle de l’écoute « Je dois écouter les idées et propositions de mon camarade jusqu’au bout sans l’interrompre ». L’écoute est une composante essentielle de l’intelligence émotionnelle. Pour bien écouter, il faut d’abord pouvoir s’exprimer avec un vocabulaire adéquat. C’est pourquoi nous avons instauré un rituel d’accueil et de clôture. A l’arrivée, chacun à son tour explique comment il se sent et pourquoi, puis, à la fin de la journée, il dit quel ont été pour lui le meilleur et le pire moment. Il s’agit de reconnaître ses émotions et celles des autres, ainsi que d’acquérir un vocabulaire émotionnel. Puis vient le moment de l’écoute. Gordon (2005) a proposé le concept d’une écoute dite active, qu’il développe dans son livre Enseignants efficaces – Enseigner et être soi-même.

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Le meilleur moyen d’aider un élève face à un problème, c’est d’être présent et de l’écouter. Cela peut sembler incroyablement simple et évident, et pourtant j’avoue que j’ai souvent échappé à ce moment sous prétexte du manque de temps, ou par peur de ne pouvoir résoudre le problème, de me sentir perdue et incompétente. Voici la définition de Gordon : « L’écoute active consiste à prêter attention, à montrer qu’on accueille les messages de l’autre, à l’inviter à s’exprimer et à lui refléter ce que l’on comprend de son message. » (p. 55). Il distingue quatre phases. 1. L’attention : savoir se taire, être silencieux, concentrer son attention sur le discours de l’autre tout en respectant son rythme. 2. L’accueil : penser à passer des messages d’accueil, mouvement de la tête ou du corps, mots d’encouragement, qui indiquent que l’on écoute et que l’on s’intéresse à son discours. 3. L’invitation : ouvrir la communication en encourageant l’élève par des questions ouvertes. Ces questions sont autant de messages chaleureux montrant que l’enseignant est prêt à entendre le ressenti de l’enfant. 4. Le reflet montre que l’on a entendu le message et atteste qu’on l’a aussi compris. L’enfant peut alors analyser son problème et peut-être trouver une solution. Cette méthode m’intéresse particulièrement, car elle est fondée sur un principe essentiel : la relation enseignant-élève, basée sur le respect mutuel. Dès le début de ma vie d’enseignante, j’ai eu de la peine à gérer la discipline, me trouvant sans cesse partagée entre deux façons de faire. Soit j’imposais mes règles, ou alors j’écoutais mais en subissant certains comportements calamiteux. J’ai choisi de prendre le temps, d’oser changer, d’entendre et d’écouter. J’ai commencé par changer de milieu scolaire pour me tourner vers l’enseignement spécialisé, où je me suis bien vite sentie en harmonie avec mes valeurs et où je peux enseigner tout en restant moi-même. J’ai la profonde conviction que pour enseigner dans un climat harmonieux, il faut d’abord soigner la relation avec les élèves. Lorsque j’étais en formation, il n’y avait pas de cours à ce propos, tant il semblait établi que les enfants nous obéiront, seront sages et nous écouteront, car nous saurons être intéressants, autoritaires et en même temps empathiques. Pourtant, la réalité est tout autre, et je me suis sentie inutile, sans pouvoir me mettre à l’écoute, tenue de jouer un rôle imposé plutôt que d’affronter les problèmes. Depuis que, expliquée et validée scientifiquement, l’évidence de l’écoute active s’est imposée à moi, je me sens en adéquation avec mes convictions et enfin reconnue dans ma manière d’être et de faire avec mes élèves. En quoi l’écoute active peut-elle donner du sens à mon métier ? Pour être en empathie avec l’élève et le comprendre, il faut l’entendre et donc l’écouter. Les relations s’améliorent au fur à mesure que cette écoute se développe ; ainsi, les élèves se sentent respectés et appréciés. C’est de cette façon, et dès lors que le sens apparaît clairement,

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que se résolvent les problèmes de discipline. Certes, il faut du temps et parfois cela ne suit pas le chemin prévu, mais je suis surprise de voir que les élèves adoptent et comprennent spontanément les bénéfices de l’écoute active. Dans sa liste des bénéfices, Gordon (2005), montre combien ce procédé libère du temps pour un enseignement et un apprentissage plus efficaces, car les élèves qui expriment leurs sentiments peuvent ainsi les apprivoiser et être disponibles pour leurs études. Bénéfice direct de l’écoute active, notre rituel d’accueil et de clôture, qui évolue au cours de l’année en un moment de discussion enrichissant. Il devient presque indispensable et, si je l’oublie, les enfants me rappellent à l’ordre. De même, lors de nos comités rédactionnels, les règles qui se sont mises peu à peu en place sont celle de l’écoute active. Par exemple : « Je peux dire toutes mes idées», « Il est interdit de se moquer ou de juger les idées de mes camarades », « Le sujet du journal doit être approuvé par tous les journalistes ». Cette méthode – l’écoute active – m’a permis d’être en accord avec mes valeurs actuelles, d’accepter certains comportements et d’essayer de comprendre mes élèves.

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Le projet pédagogique

4.1

Le journal filmé

Pour travailler l’intelligence émotionnelle en classe, j’ai cherché un projet qui pourrait vraiment accrocher mes élèves. Il s’agit de satisfaire leurs besoins, qui sont différents pour chacun d’eux, tout en tenant compte de leurs compétences et intérêts personnels. Cette année scolaire, j’accueille trois nouveaux élèves : deux d’une autre école et une fille de l’institution. Ma classe est composée de six enfants de 9 à 11 ans, tous porteurs d’un handicap physique. Leur niveau scolaire se situe au début de la lecture et de l’écriture, certains n’ayant pas encore acquis la fusion syllabique. Leurs envies, leurs plaisirs sont très différents ; cela va des puzzles à l’histoire, de la géographie au dessin, de la gymnastique aux jeux de cartes. Ils sont tous curieux et tous aiment rire ! Pour cette classe, la pédagogie de projet me semble un très bon outil. La pédagogie de projet telle que Huber (2005) la définit, est une pédagogie active qui permet de générer des apprentissages à travers la réalisation d’une production concrète. Le projet peut être individuel ou collectif, il est semblable à « une entreprise qui permet à un collectif d’élèves de réaliser une production concrète socialisable, en intégrant des savoirs nouveaux ». (p.42). L’enfant qui a choisi son sujet sera aussi plus impliqué et pourra mieux se réaliser à travers le projet. De plus, je voulais un projet dans lequel tout l’aspect des relations puisse se développer et être travaillé. L’idée du journal est venue de mes élèves, car l’un d’eux avait pris l’habitude de nous commenter la météo tous les matins et avec un certain bonheur. Le point de départ était donc trouvé, et ensuite d’autres élèves se sont intéressés aux autres pages. Pour commencer, chacun trouvait un article, une photographie, un dessin, quelque chose qui avait attiré son attention dans un journal. Petit à petit, les discussions et les commentaires autour du journal lors de notre accueil matinal, nous ont amenés à l’idée de faire notre propre journal. Mais un journal écrit n’étant pas envisageable, un élève a alors proposé la caméra. De cette proposition, le journal filmé est né. Il s’appellera le 3 Minutes, car nous avons l’intention de le faire court mais intense. Nous avons réservé un moment dans notre accueil matinal pour décider d’un premier sujet. Les règles de vie de la classe ne suffisant pas à gérer ces moments de discussions, nous avons émis de nouvelles règles pour le comité de rédaction. En particulier : - Chacun à son tour peut donner ses idées. - Il est interdit de se moquer ou de juger les idées de mon camarade. - Toutes les idées sont écrites par la maîtresse dans le journal de bord. Pour le premier journal filmé, les élèves ont choisi de se présenter, en particulier les nouveaux de la classe, puis d’interroger les derniers arrivés dans l’institution, élèves et adultes. Dès le premier journal, nous sommes en plein dans mon objectif ! Travailler l’intelligence émotionnelle, en allant vers l’autre et en essayant de mieux le connaître par des questions permettant d’établir une relation ou simplement de le découvrir.

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Je me suis sentie très heureuse en voyant que les enfants ont choisi spontanément cette voie, selon ce dont ils avaient besoin ou envie. Il leur reste encore à apprivoiser leur image, car il n’est pas toujours facile de se voir et de s’entendre ! Mes élèves sont tous d’accord pour l’instant de se laisser filmer, mais quelles seront leurs réactions en se voyant ? 4.2

Les journalistes

Ma classe compte six élèves, trois filles et trois garçons âgés de 9 ans à 11 ans. Six élèves, 6 journalistes en puissance. Elève A : garçon, 11 ans, en chaise roulante électrique. Niveau scolaire, début de première année, s’exprime correctement et possède un vocabulaire riche de langue maternelle française, commence à déchiffrer des mots de trois lettres. Depuis 6 ans dans l’institution, intégré une demi journée en CYP1 depuis 6 mois. Elève B : 10 ans, garçon hémiplégique, marcheur, de niveau scolaire enfantine, s’exprime oralement en faisant des fautes syntaxiques et possède peu de vocabulaire. N’est pas de langue maternelle française, commence à déchiffrer des mots de trois lettres, depuis 5 ans dans l’école, à plein temps. Elève C : garçon de 12 ans, porteur d’une maladie dégénérative, marcheur mais avec peine. Niveau scolaire début de première, s’exprime volontiers avec quelques fautes syntaxiques, vocabulaire dans la moyenne. N’est pas de langue maternelle française, ne possède pas la fusion syllabique, depuis 6 mois dans l’école et à temps plein. Elève D : fille de 10 ans, épileptique, marcheuse, niveau scolaire début de deuxième année, n’est pas de langue maternelle française, s’exprime de mieux en mieux en français, et commence à lire des petites phrases. Depuis deux ans dans l’école, intégrée une journée depuis 6 mois en CYP2. Elève E : fille de 9 ans, hémiplégique, marcheuse. Niveau scolaire début de deuxième année, n’est pas de langue maternelle française, s’exprime avec beaucoup de fautes de prononciation et de syntaxe, lit des mots, vient de stopper l’intégration, depuis trois ans dans l’école. Elève F : fille de 10 ans, hémiplégique, marcheuse, de niveau scolaire début de deuxième, n’est pas de langue maternelle française, s’exprime de mieux en mieux en français, dans l’école depuis 6 mois. 4.3

Déroulement

Une période appelée Réunion des journalistes est consacrée à l’établissement du programme du journal. Je rappelle aussi bien les règles de vie de la classe que celles applicables au comité de rédaction. Ensuite, nous faisons un tour de table pour écouter les propositions de chacun, puis nous définissons les questions posées par le journaliste et l’ordre de passage dans le journal. Comme tous les intervenants doivent donner leur accord, il faut leur demander avant le tournage s’ils sont prêts à être filmés, puis fixer la date et l’heure de leur passage. Je planifie les tournages sur un tableau, avec l’heure de l’interview, les questions et le nom du journaliste. Parfois, les tournages se font spontanément au gré des rencontres, mais le thème du journal reste notre fil conducteur.

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Pour l’instant, je filme et fais le montage à l’ordinateur. Jusqu’à maintenant, nous avons respecté le rythme d’un journal par mois. Lors de la première vision de chaque édition, toutes les personnes concernées doivent donner leur accord pour la diffusion du journal dans l’institution. Ce journal est destiné à toutes les personnes qui travaillent dans l’école, enfants et adultes. A noter que, confidentialité oblige, il ne sort pas de l’institution et ne peut donc être visionné que sur un des ordinateurs de celle-ci. 4.4

Le 3 Minutes, le journal du journal

Une fois le principe et les modalités acceptés, il n’y avait « plus qu’à » mettre en route le journal télévisé. Ce qui fut fait, selon un mode quasi mensuel. Octobre 2011 Premier journal filmé spécial « Nouveaux ». Présentation des journalistes, puis plusieurs personnes, enfants et adultes, se présentent et répondent aux trois questions suivantes : - Peux-tu te présenter ? - Qu’aimes-tu dans cette école ? - Qu’est-ce que tu n’aimes pas dans cette école ? Novembre 2011 Pour la deuxième édition du 3 Minutes, nous nous intéressons à la cuisine et la buanderie. Deux journalistes questionnent la responsable de la buanderie. - Peux-tu te présenter ? - Pourquoi as-tu choisi ce métier ? - Peux-tu nous montrer les machines que tu utilises ? Deux journalistes interrogent le chef de cuisine, une aide en cuisine et un cuisinier. Le boucher qui est présent au moment du tournage est lui aussi interrogé. - Peux-tu te présenter ? - Que préfères-tu dans ton métier ? - Peux-tu nous présenter quelques machines ? Décembre 2011 Sur le thème de Noël, les journalistes choisissent de questionner les autres enfants (plus jeunes qu’eux) sur leur représentation de la fête de Noël. - Pour toi, Noël c’est quoi ? En fin de journal, l’annonce du spectacle de Noël de l’école est faite par des enfants acteurs. Les journalistes souhaitent de belles fêtes à tous. Février 2012

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Dès la rentrée 2012, nous avons mis en route le tournage spécial « Défis ». Les journalistes ont choisi de demander aux enfants d’une classe (un peu plus âgés qu’eux) puis à d’autres enfants et à des adultes de l’école : quel est ton défi pour 2012 ? Pour terminer ce journal, nous sommes allés au CHUV, rendre visite à deux camarades que nous avons aussi interrogés. Mars 2012 Numéro spécial « Bureaux » : que font les gens dans les bureaux ? Nos journalistes posent deux questions. - Pouvez-vous nous expliquer votre travail ? - Que préférez-vous dans votre bureau ? Nous avons interrogé le personnel de l’accueil, le directeur, l’infirmière, l’assistante sociale, la responsable comptabilité et, pour terminer, la responsable pédagogique.

Avril 2012 Numéro sportif : quels sports peut-on pratiquer à l’école ? Nos journalistes sont filmés en pleine pratique d’un sport (natation, vélo, gymnastique et équitation). Ils posent une question à la personne qui est avec eux pour enseigner ce sport (physiothérapeutes et ergothérapeutes). -

Pourquoi as-tu choisi ce métier ?

Puis l’adulte pose une question à l’enfant : -

Pourquoi aimes-tu ce sport ?

Le journal se termine par quelques conseils des journalistes sur le sport.

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Analyses des résultats

5.1

Méthodologie

Pour analyser l’action en fonction du questionnement, j’ai choisi de construire une grille articulée selon les trois questions de départ. 1. Intelligence émotionnelle : - faculté d’identifier avec justesse les sentiments des autres et d’en tenir compte - faculté d’identifier nos propres émotions 2. La vidéo, un outil adéquat ou non ? 3. Développement des apprentissages scolaires et des compétences relationnelles. 5.2

Choix des élèves observés

Pour ce travail, j’ai décidé d’observer particulièrement deux enfants, nouveaux dans l’école. Il m’a semblé intéressant de voir si ce projet les aide à développer leur sentiment d’appartenance (en entrant en relation avec leurs pairs) et à s’introduire dans des apprentissages scolaires. Mes objectifs sont pour ces enfants qu’ils éprouvent du plaisir à venir à l’école, qu’ils s’identifient positivement face à leur handicap et qu’ils progressent dans leurs apprentissages scolaires. Pour cela, ils doivent franchir trois étapes : 1. Connaître les autres enfants et adultes de l’école, repérer qui fait quoi, compétences relationnelles qui font partie de l’intelligence interpersonnelle dont parle Gardner (2004) 2. Trouver sa place au sein de la classe se regarder, oser se voir. (Intelligence intrapersonnelle de Gardner, 2004) 3. Donner du sens aux apprentissages scolaires, et aux compétences relationnelles. Enfant A A est un garçon de 12 ans, atteint d’une maladie génétique dégénérescente qui le handicape dans ses mouvements. Le français n’est pas sa langue maternelle, mais il le maîtrise parfaitement (oralement) grâce à sa scolarité passée en Suisse depuis l’école enfantine. Il ne possède pas la fusion syllabique et semble avoir beaucoup de peine à décrocher la lecture. Il se présente en disant ne savoir ni lire, ni écrire, et reconnaît les chiffres jusqu’à 10 seulement. Observateur et cultivé, il s’intéresse à l’histoire et à la géographie et connaît beaucoup de choses sur la nature et sur son pays d’origine. Il est curieux et voudrait dès les premiers jours dans l’école savoir les prénoms de toutes les personnes. A la maison, il a des occupations calmes, comme des jeux de constructions, car il n’a pas la possibilité physique de faire du sport ou d’aller jouer dehors avec des amis. Il se montre motivé et fait volontiers du travail scolaire chez lui. Il ne parle que peu de son handicap. Il me semble qu’il est gêné, pas à l’aise avec son corps, et qu’il évite de parler de lui. Il écoute attentivement ses camarades et pose des questions sur les handicaps, mais reste particulièrement sensible aux remarques sur ses capacités physiques (par exemple, s’il faut se déplacer, je lui propose une chaise roulante, ce qu’il n’aime pas car KimKozma

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il ne veut pas que l’on se moque de lui). Il lui arrive de pleurer ou de crier avec rage lorsqu’il se sent en infériorité physique ou en situation d’échec. Il s’adresse plus volontiers aux adultes qu’à ses pairs et, pendant les récréations, il reste seul et évite tous les jeux physiques qui pourraient le faire tomber ou le déstabiliser, car il craint d’avoir mal. Le 3 Minutes devrait l’aider à : - se faire des amis, aller vers les autres ; - s’exprimer oralement avec confiance ; - faire des apprentissages scolaires et progresser ; - accepter son image, se voir ; - trouver une stratégie pour récupérer rapidement d’une perturbation émotionnelle ; - accepter et accueillir ses émotions ; les reconnaître et les nommer. Enfant B B est une enfant de 10 ans. Elle n’est pas de langue maternelle française et est atteinte d’une hémiplégie (main et pied droits). Lorsqu’elle marche, on peut observer un léger boitement. Elle aime beaucoup les activités physiques. Elle a de la peine à écrire et à dessiner, mais le fait volontiers. Son français est encore hésitant, mais elle ose s’exprimer même si parfois il lui manque du vocabulaire. Elle commence à lire et se sent à l’aise avec les nombres jusqu’à 20. Elle a grand besoin d’explications et de soutien. Les compliments et les encouragements sont efficaces et lui permettent de prendre confiance. Elle se montre très sensible face à l’échec ou à la faute, se bloque, s’énerve et se referme sur elle-même. Il n’est pas facile pour elle d’apprendre quelque chose de nouveau, car elle a peur de ne pas réussir ou ne pas comprendre. Elle est très sociable, joue avec les autres enfants aux récréations et parle ouvertement de son handicap. Le 3 Minutes devrait l’aider à : - s’exprimer en français et oser le faire ; - se sentir compétente et entrer dans de nouveaux apprentissages scolaires ; - accepter et accueillir ses émotions les nommer et les reconnaître ; - oser se regarder et se voir. 5.3

Grille d’observation

Pour observer spécialement ces deux élèves, j’ai établi une grille (annexes 2 – 4) qui synthétise ce que j’ai vu avant, pendant et après la préparation d’une émission, et ce dans trois domaines qui correspondent à mes questions (intelligence émotionnelle, caméra, apprentissages scolaires).

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Cette première grille se compose donc de neuf cadres, où sont notées – à la façon d’un journal de bord où je relevais pendant la séquence ou juste après toute information en lien avec les critères présentés ci-dessous. J’ai également réservé de la place pour des remarques qui me semblaient importantes mais qui ne font pas à proprement parler partie de la grille. Mes lectures et les apports théoriques m’ont permis d’établir une liste des points à observer. Je me suis appuyée en particulier sur les écrits de Ginette Grenier (2005), qui fait état des dimensions de chaque forme d’intelligence, en partant d’une liste de miniprogrammes pouvant aider les élèves à développer leurs différentes sortes d’intelligences. Voici les critères retenus pour ma grille d’analyse : Intelligence émotionnelle Dimensions de l’intelligence intrapersonnelle : - Choix, goûts, préférences - Ecoute, intérêt pour les autres, empathie (respect des idées des autres) - Prise de décisions Dimensions de l’intelligence interpersonnelle : - Négociation, capacité à lire les motivations d’autrui - Travail d’équipe, capacité à aider, partager, faire confiance - Planifier, organiser et négocier La caméra - Pertinence de l’utilisation de la vidéo. - Dimensions de l’intelligence kinesthésique - Accepter de se regarder et de se montrer aux autres. - Conscience corporelle - Expressions faciales - Posture, gestes, regard - Voix, langage, articulation Apprentissages scolaires et développement des compétences relationnelles Apprentissages scolaires : - Français expression orale, poser une question, présenter un sujet, prendre le bon ton, utiliser du vocabulaire adéquat, respecter le tour de parole. - Français écrit, titre et police sur la vidéo, pouvoir relire le PV de la réunion des journalistes, lire les règles de fonctionnement de la réunion. - Mémoire des mots et des phrases à utiliser, des envies et des intérêts de chacun, se documenter pour pouvoir poser les bonnes questions. - Autres… Compétences relationnelles : - Capacité à établir le rapport avec une autre personne et à s’intéresser à elle pour faciliter l’échange et la communication KimKozma

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- Capacité d’écoute, gérer les différents avis et entrer dans le monde de l’autre sans le juger. - Capacité à trouver de nouvelles solutions, à être créatif. - Capacité à s’évaluer, à éprouver un sentiment de compétence, de réussite ou d’échec (gérer les erreurs) et à persévérer (confiance ou estime de soi). A chaque étape (avant : réunion du comité rédactionnel ; pendant : réalisation tournage ; après : visualisation et diffusion dans l’établissement) j’essaie de mettre le plus possible de remarques dans chaque case en fonction des critères choisis. Les données pour les deux élèves choisis figurent en annexe (annexes 2-4). Pour les deux élèves, j’ai mis au propre deux grilles à des moments différents de l’année (pour l’enfant A octobre et janvier, pour l’enfant B novembre et mars). Pour résumé, j’ai donc trois sources de données finales, les grilles (remplies plus spécifiquement pour les deux enfants choisis), le journal de bord (avec des remarques pour l’ensemble de la classe), et les films. 5.4

Résultats

5.4.1

En marge des résultats

Je considère qu’un enfant placé dans une école spécialisée doit faire face à plusieurs défis personnels, comme accepter et pouvoir vivre avec son handicap, comprendre et apprécier tous les acteurs de l’école, s’intégrer aux nouveautés et, enfin, faire des apprentissages non seulement scolaires mais aussi physiques. Les enfants sont présents à l’école pendant toute la journée. Ils quittent leur foyer tôt le matin, ont un trajet à faire puis alignent les thérapies et les moments en classe. Ils dînent sur place et finissent l’après-midi par le trajet de retour. Dans Le métier d’homme (2002), Alexandre Jollien témoigne combien l’existence est un combat pour tenir debout, puis pour apprendre à l’école et vivre en commun. Ce combat mène à la construction de l’esprit, à la recherche d’une identité ou à l’élaboration d’une personnalité. Comment dès lors trouver les ressources de cette lutte pour une vie digne et heureuse ? (p. 91). « Le tragique de l’existence rappelle qu’il faut célébrer les occasions de jubiler et de faire jubiler. Offrir la joie là où s’imposent d’aventure la pitié et la tristesse. Lutter pour la vie, ne pas macérer dans le mépris. S’appuyer sur les mille petites joies de notre condition. Le métier d’homme, sujet grave, austère parfois, réclame donc un engagement constant, une légèreté qui veut jeter un regard neuf sur le monde. « Devant l’effort, lorsque tout réclame un labeur insensé, une seule certitude persiste donc : contre tout, avec humour, l’appel du métier d’homme se fait insistant. Au combat donc, car tout est à bâtir avec légèreté et joie ! » 5.4.2

Une appréciation qualitative

Il m’est donc difficile de quantifier les résultats; ces données, considérées avec un l’œil d’un observateur, me dictent des pistes pour l’avenir. C’est une photographie de l’état émotionnel de mon élève à ce moment-là. Les comportements mis en évidence dans les grilles, le journal KimKozma

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de bord ou les films, m’ont indiqués dans quel sens agir avec les enfants. Par exemple, en visionnant les journaux, j’ai pensé à proposer à l’enfant B de s’exercer plusieurs fois (avec une chaise ou debout) de se regarder et de pouvoir choisir la meilleure solution afin d’améliorer sa posture. Pour cette recherche j’ai dans un premier temps choisi de collecter toutes mes observations dans un journal de bord qui s’est transformé en deux parties. Une section classe pour noter tout ce que nous vivions dans l’instant avec le groupe et une section pour les deux enfants choisis avec des grilles. Les films sont une source importante de données que j’ai analysé avec l’ouïe et le regard. Le film met en évidence la parole et le corps (dimension de l’intelligence kinesthésique). Naturellement, les enfants sont allés vers des projets qui les motivaient, mais ils ont tout de même eu des difficultés à surmonter, par exemple lorsqu’il s’est agi de se rendre à l’hôpital pour interroger leurs camarades hospitalisés et qu’il a fallu surmonter peurs et angoisses face au milieu médical. Mais voici une autre façon d’estimer les résultats du 3 Minutes, cette fois en référence aux composantes essentielles du « savoir apprendre » de Goleman (1995). J’ai tenté de mettre en évidence des écarts en utilisant mes sources de données (grilles, journal de bord, films). 1. La confiance en soi Les deux enfants ont pu expérimenter la maîtrise de leur corps et de leur comportement face aux difficultés. Ils ont réussi à interroger les autres et imposer leurs projets au groupe classe. Ils ont pu demander et recevoir de l’aide. Ils ont reçu des compliments et des félicitations. Pour cette dimension, on peut noter que l’enfant A fait déjà preuve d’une assez bonne confiance en lui en octobre : il fait souvent des propositions, mais se sent mal à l’aise lorsqu’il se visionne. On remarque qu’en janvier-février il accepte de se voir avec moins de gêne. L’enfant B, en novembre ne regarde pas son interlocuteur dans les yeux, ce qui en mars change. Elle pose la question en entier, malgré des erreurs de français en regardant la personne dans les yeux. 2. La curiosité Ils ont découvert d’autres personnes, des métiers, des personnalités, des avis différents. Une ouverture à la nouveauté est possible et les enfants ont eu du plaisir à être curieux. L’enfant A suggère d’aller rendre visite à un camarade hospitalisé avec la caméra, de sorte que toute l’école puisse avoir des nouvelles. L’enfant B, propose d’interroger des adultes pour le sujet sur le sport. 3. L’intentionnalité Ils ont choisi un sujet de reportage, puis ils ont réalisé celui-ci. Ils ont donc pu se sentir compétents et efficaces. L’enfant A nous a proposé le thème des défis et l’enfant B celui du sport. 4. La maîtrise de soi

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Surmonter ses peurs et ses frustrations pour mener à terme son projet. Par exemple, pour l’enfant A, aller interroger un autre enfant avec lequel il est en conflit, et pour l'enfant B oser demander un duo pour interroger une adulte. 5. La capacité d’entretenir des relations Nouer des liens, et pas seulement avec ses pairs, mais en allant vers tous les acteurs de l’école. Pour interroger les gens, trouver les questions qui montrent qu’on essaie de les comprendre et que l’on s’intéresse à eux. Par exemple, l’enfant B nous propose le thème du sport car elle remarque que ses camarades ont fait des progrès (un garçon de la classe arrive à faire du vélo à deux roues) et elle insiste pour que chacun montre son sport préféré. 6. L’aptitude à communiquer Echanger ses idées lors des réunions du comité rédactionnel. Etablir les règles du journal et se savoir lié aux autres par ce projet commun. 7. La coopérativité Travailler en groupe et prendre des décisions, par exemple pour les sujets des journaux. Communiquer de façon adéquate ses envies au groupe et entendre celles des autres membres de celui-ci. Finalement, il est important pour moi de voir que grâce au 3 Minutes toutes les composantes du « savoir apprendre » sont abordées. A mes yeux, ceci est un résultat positif de ma recherche. Toutes les réussites, les petites victoires, sont la nourriture affective qui a consolidé l’estime de soi des élèves. Je n’ai pas la prétention d’avoir pu alléger leur condition, mais je pense au moins qu’ils ont pu expérimenter une autre façon d’apprendre, de se sentir compétents, d’oser se montrer et s’investir. Le meilleur résultat est pour moi le fait qu’ils demandent aujourd’hui à tourner un nouveau 3 Minutes. Les idées fusent et la porte du monde s’est ouverte pour eux avec le regard neuf qu’ils y portent ! Les résultats positifs ne se sont pas limités à ces deux élèves ; ils s’étendent à toute la classe et à l’enseignante, mais aussi à d’autres classes, aux thérapeutes, aux éducateurs, au secteur administratif… Un peu à la manière des vagues produites par un caillou lancé dans l’eau.

5.4.3

Réponses aux questions

Dans le domaine de l’intelligence émotionnelle, le 3 Minutes a permis d’aborder toutes les dimensions de l’intelligence intrapersonnelle et interpersonnelle que je voulais observer. Voici, pour rappel, les définitions qu’en donne Gardner (2004) : Intelligence intrapersonnelle La faculté de se former une représentation de soi précise et fidèle, et de l’utiliser efficacement dans la vie. Intelligence interpersonnelle :

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La capacité à comprendre les autres, ce qui les motive, comment ils travaillent, comment agir avec eux. Dans ma pratique, il s’agit de proposer différentes activités afin que les enfants puissent faire des apprentissages liés à l’intelligence émotionnelle et non pas d’imposer une matière supplémentaire ! Il n’est donc pas question ici d’évaluer mes élèves mais bien de les observer et de les guider pour qu’ils soient motivés et aient envie de participer. C’est donc l’implication ou non de l’élève qui est relevée dans mes grilles et le journal de bord. Je me suis posé les questions suivantes : - L’élève a-t-il exprimé ses choix, ses envies, ses goûts ? - A-t-il fait preuve d’écoute ou d’intérêt pour les idées des autres (empathie et respect des idées des autres) ? - A-t-il pris des décisions ? - A-t-il négocié les projets ou compris les projets des autres ? - Dans les moments de travail d’équipe, a-t-il pu aider ou partager ? - Quelles ont été ses capacités à planifier, négocier et organiser ? Je peux répondre favorablement à la première question. Le 3 Minutes nous a permis d’explorer les différentes facettes de l’intelligence émotionnelle, même si, parfois, un refus de participation s’est manifesté. Les six journalistes en herbe se sont impliqués pour chaque journal d’une façon ou d’une autre, le travail de groupe a pu se faire de manière plus fluide et constructive. Il est donc prévu de continuer ce journal et de faire vivre l’équipe des journalistes dans le futur. Pourquoi la caméra ? Ce moyen s’est finalement imposé à nous, car les enfants de cette classe ne savent pas encore écrire ou lire de façon assez efficace pour créer un journal sur papier. Outre le fait d’être pratique, la caméra nous permet de nous déplacer dans l’école et d’aller vers les personnes avec notre matériel. Elle nécessite une période d’apprivoisement : on se voit et on s’entend, ce qui représente beaucoup de choses à gérer. Cette conscience de soi et de son corps n’est possible que petit à petit, au fil des expériences. Cette peur de se voir et d’être vu ensuite se répercute bien audelà de l’exercice, car la personne interrogée apparaît aussi à l’écran. Certains nous ont félicités d’être courageux. Ce courage est ressenti comme motivant et gratifiant et il induit le message « ose avec moi s’il te plaît, car j’ai envie que l’on nous voie ensemble à l’écran ». Pour observer de façon plus ciblée les effets de la caméra, je me suis référée à l’intelligence kinesthésique qui est selon Gardner (2004) la capacité à résoudre des problèmes ou produire des biens en utilisant tout ou partie de son corps. Cette intelligence implique donc la conscience corporelle, la communication (langage corporel, posture, gestes, yeux, voix). La prise de conscience des enfants de leur corps se fait à la vision du journal. Pour les deux élèves observés j’ai vu des progrès dans la posture, le langage et la gestuelle. Ils ont accepté

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de se montrer dans des situations « spéciales », par exemple en tenue de sport, avec un chapeau, dans un autre lieu que la classe. L’enfant A a accepté d’être vu par toute l’école dans l’eau en costume de bains (en fin d’année scolaire). Il a également demandé d’être assis ou plutôt debout selon les situations. L’enfant B peut se regarder, ou plutôt, ose se regarder et même plusieurs fois. Depuis le troisième 3 Minutes, sa posture s’est améliorée ; de plus, et même si parfois il y a encore des erreurs de français (articulation et syntaxe), elle se donne énormément de peine pour parler et prononcer avec calme. Lors d’une sortie de classe chez un artiste, elle a pris une caméra personnelle et nous a filmés pendant une activité de chants (en complément aux informations issues des grilles et du journal de bord il m’a semblé intéressant de l’ajouter). Un enfant journaliste a voulu montrer le 3 Minutes à sa classe d’intégration. Lors d’une réunion avec des parents, un autre enfant a désiré que l’on montre un journal. J’ai également permis aux enfants de filmer des scènes, afin qu’ils comprennent mieux le fonctionnement de la caméra. Cet outil a été accepté par tous, mais à des rythmes différents. Des apprentissages scolaires ont pu être réalisés et des compétences relationnelles développées grâce au 3 Minutes, outil permettant de montrer aux élèves qu’ils ont des compétences scolaires et qu’ils sont capables de réussir. Dans les disciplines scolaires abordées, j’ai surtout relevé des progrès dans le français, l’expression orale en particulier (en visionnant tous les 3 Minutes). Par exemple, comment poser une question avec le ton juste et la syntaxe adéquate. Une curiosité s’est installée petit à petit, qui a fait naître de l’intérêt pour des branches comme les sciences, la géographie, la religion. Ainsi, lorsque l’enfant A interroge le cuisinier sur la façon de préparer des frites, il a envie de comprendre comment on les coupe, de quelle façon on les cuit, etc. Il a aussi appris que les frites sont des pommes de terre ! La religion et la diversité des cultures et traditions ont aussi été abordées. Lors de la fête de Noël, l’enfant A explique qu’il ne fête pas Noël comme nous et il va chercher ce que signifie cette fête pour les différentes personnes de l’institution. Les thèmes abordés pendant les 3 Minutes sont des sources qui ont nourri les apprentissages scolaires. Il en découle des compétences relationnelles, donc utiles pour communiquer, échanger, négocier, écouter et être créatif. Les enfants ont appris à coopérer en y étant presque obligés, car il n’est pas possible de faire ce projet seul.

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Conclusions

6.1

Conclusion professionnelle

Regards des uns et des autres Il est difficile de quantifier les résultats de cet atelier, et ce n’est d’ailleurs pas la raison fondamentale de cette recherche. Le but était d’offrir une expérience aux enfants qui, éventuellement, leur amènerait des bénéfices au niveau de leur image, de leurs relations et de leurs apprentissages. Je n’ai aucune preuve « mesurée » à avancer, mais des résultats basés sur mes observations et mes ressentis. C’est d’ailleurs toute la difficulté de cette recherche, rester neutre et interpréter les situations sans trop d’a priori. Ce projet s’est construit sur une année scolaire ce qui est finalement court dans le temps, pour certains enfants le bénéfice est minime, mais il y a eu sur chacun des journalistes un impact. Aujourd’hui, je me rends compte que les impacts positifs sont bien plus nombreux que je ne l’avais imaginé au départ. Ces impacts inattendus sont de véritables « bénéfices collatéraux ». Mon regard sur les élèves Les idées que j’avais de mes élèves, les représentations que je m’en faisais, tout a été chamboulé. Ils m’ont étonnée et même parfois bouleversée. Chaque jour, tout est possible ! Les étiquettes que j’avais collées sur chacun d’eux se sont révélées comme autant de pièges réducteurs. Le regard des collègues sur mes élèves et sur moi J’ai reçu des compliments des adultes de tous les secteurs de l’école. Les élèves leur apparaissaient à eux aussi sous un jour nouveau. Ces retours positifs m’ont donné un élan et une forte motivation pour continuer l’expérience, et ceci quel que soit le niveau scolaire des élèves. C’est ce résultat qui compte et dynamise le travail de groupe. Notre 3 Minutes est apprécié et attendu ; cela suffit à notre motivation. Le journal génère une image joyeuse et dynamique de ma classe et donc aussi de moi-même. Un partenariat s’ouvre avec tous les collègues des différents secteurs de l’établissement. Le regard des enfants de l’école sur les journalistes du 3 Minutes Bien sûr, ce sont surtout les deux élèves observés, nouvellement arrivés, qui ont été les points de mire. Des amitiés se sont crées avec des enfants d’autres classes. Le journal a agi comme un pont qui permet d’établir le contact avec des pairs. L’enfant A, qui avait tellement peur d’un grand (surtout aux moments communs, récréation ou repas), s’est trouvé complètement rassuré quand l’adolescent l’a félicité pour son courage et son reportage intéressant. Le conflit a complètement disparu. L’enfant B a trouvé une amie qui partage les mêmes intérêts. Le déclenchement s’est produit lorsque B a osé l’interroger en français sur ses défis personnels.

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Un regard sur l’avenir Les enfants ont joué leur rôle de journalistes avec succès. Ils ont relevé le défi et, pour certains, ont été au-delà de leurs propres limites. L’important n’était pas de montrer ce qu’ils sont ou ce qu’ils savent, mais leur capacité à être curieux, à oser apprendre des autres. Etymologiquement, « é-motion » signifie « mouvement vers le dehors ». Les émotions nous mettent en relation les uns avec les autres, et sont donc autant de moyens de communiquer. En acceptant ce mouvement « vers le dehors », en nous y adaptant à chaque instant, nous apprenons et apprenons encore. Faire des apprentissages et progresser est toujours possible, de même que se sentir compétent. 6.2

Conclusion personnelle

Lors de mes études à la HEP, j’ai suivi un cours sur le récit de vie en formation avec Mme Lucienne Kuffer. Cet exercice m’a permis de prendre du recul par rapport à mon parcours et m’a confortée dans mon choix d’enseigner à des enfants porteurs d’un handicap. Ecrire mon chemin et entendre lire celui des autres m’a montré le sens de mon métier, m’a redonné une confiance que j’avais perdue, et a relancé ma motivation. Mon expérience d’enseignante (mais aussi d’enfant, d’élève, de femme et de mère), reconnue et validée, m’a permis de me sentir en confiance et en harmonie avec mes convictions et mes valeurs. De plus, il me fallait être au clair avec la dimension émotionnelle, qui prend énormément de place dans ma vie professionnelle. Que faire de mes émotions ? Que faire des émotions de mes élèves ? C’est pourquoi, lors d’un projet de formation professionnelle personnelle, j’ai cherché des outils pour gérer et surtout utiliser mes émotions de façon adéquate en tant qu’enseignante spécialisée. Ma formation initiale m’a apporté des connaissances au niveau des dimensions intellectuelles mais rien de solide au niveau émotionnel. Alors que choisir le cœur ou la raison ? Mireille Cifali (1994) explique bien cette dualité, ce tiraillement qui me questionne : « Nous connaissons ces duels entre deux éléments. Il s’agit de l’instruction et de l’éducation ; du savoir et de la relation ; de la raison et de l’intuition ; de la technique et de l’amour ; du social et du sujet individuel ; de l’intellect et du cœur…Ils émanent de deux antagonismes plus fondamentaux : cœur et raison ; sujet et social. » (p. 255). Aujourd’hui, les chercheurs ont les moyens de sonder notre cerveau, moyens qui permettent d’étudier le lien entre émotions et mécanismes physiologiques. Les neurosciences nous apportent la possibilité de considérer l’affect d’un point de vue scientifique. Il est, par exemple, possible de découvrir quelles zones du cerveau s’activent lors de stimuli émotionnels. Les chercheurs ont découvert que les mêmes zones se mettent en action lorsque nous souffrons ou que nous observons une autre personne souffrir. Mes lectures et recherches m’ont amenée vers l’intelligence émotionnelle, et j’ai enfin compris que ma façon de voir l’enseignement était fondée. C’est un peu comme si toutes les pièces de mon puzzle se réunissaient en un seul tableau. Lors de mes années d’enseignement comme maîtresse primaire, il m’avait manqué une dimension affective. Il m’était impossible KimKozma

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de concilier la maîtresse empathique avec celle qui doit suivre un programme et faire régner la discipline. J’étais déçue des relations non seulement avec les élèves, mais aussi avec mes collègues et les parents. L’enseignement spécialisé me permet d’être dans une relation plus profonde et plus intime avec mes élèves, mais aussi avec les parents ou avec mes collègues. Cependant j’ai parfois besoin de recul pour distinguer les émotions bénéfiques de celles qui me mènent dans une sorte de piège affectif. C’est pourquoi j’ai eu envie de développer le thème de l’intelligence émotionnelle, dont l’approche m’a apporté des solutions et confortée dans ma conviction que ma façon d’être en tant qu’enseignante est la bonne pour moi. Du cheminement qui fut le mien pour ce travail, je retiens trois étapes qui m’ont menée au projet de journal filmé avec mes élèves. 1. La connaissance de soi, la méta-émotion : La capacité d’observer ses émotions, de les reconnaître, de les nommer et de les comprendre. C’est sur cette phase que le récit de vie en formation m’a ouvert les yeux, que j’ai pris conscience des sentiments que génère ma relation pédagogique avec des enfants porteurs d’un handicap. 2. Le contrôle, la maîtrise : Ou comment maîtriser les émotions lorsqu’elles affluent, trouver des stratégies, résoudre les conflits, recouvrer son calme et montrer à l’élève que je comprends ses émotions et que j’y suis attentive. Et ainsi créer un climat de classe positif, favorisant les apprentissages. 3. L’usage productif : Ou comment faire des émotions un instrument pour mieux apprendre. Ou comment encore mobiliser l’intelligence émotionnelle de l’élève pour plus d’implications dans les apprentissages.

Finalement, ma recherche me conduit sur deux chemins parallèles : Un chemin pour moi, où j’apprends à me connaître encore plus et à explorer mes besoins, mes attentes et mes émotions afin de mieux appréhender le sens de mon métier. Mon comportement doit créer chez l’élève la certitude qu’il peut et doit croire en ses possibilités personnelles, et lui apporter un sentiment d’efficacité et de compétence. Grâce à quoi il devient dès lors aisé de construire une relation pédagogique heureuse, source de joies et de réussites. C’est aussi un chemin pour les élèves, qui apprennent à se connaître eux aussi, à reconnaître leurs émotions, les accepter et vivre avec. Et aussi à trouver des stratégies pour régler les conflits, et vivre en société, avec leurs pairs. En effet, il est important de réussir, de surmonter ses difficultés, de se voir positivement et ainsi d’être plus confiant en soi.

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Comme le dit si bien Alexandre Jollien « Ultime audace, le rire brise la routine et met à distance l’épreuve. A l’institut, l’absence pesait, les interrogations aussi. Les journées apportaient mille difficultés. La vie devient douce grâce à l’humour. Rire et combattre sauvaient nos vies. Et si les deux allaient de pair, s’ils ne pouvaient se passer l’un de l’autre ? » (Jollien, 2002, p. 91) Cette recherche de joie et de bonheur peut être si difficile. Quand on est un être différent, touché physiquement, et donc moralement, une journée sans plaisir est une journée gâchée. (Mais cela n’est-il pas aussi vrai pour tout un chacun ?) Cette expérience m’a permis de réaliser certains objectifs personnels, tels que faire preuve de créativité, offrir du plaisir aux enfants et à moi-même, partager des intérêts différents et les faire découvrir aux autres. La relation est à réinventer tous les jours. Chaque jour est différent, aucun élève et aucun enseignant ne sont pareils à l’autre, et c’est précisément cela qui fait la richesse et la saveur de mon métier.

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Bibliographie

Livres André, C. et Lelord, F. (2008). L’estime de soi S’aimer pour mieux vivre avec les autres. Paris : Editions Odile Jacob. Bailly, B. (1999). Enseigner : une affaire de personnalité. Editions Nathan pédagogie. Berthoz, A. et Jorland, G. (2004). L’Empathie. Paris : Editions Odile Jacob. Ciaramicoli, A. (2000). Le pouvoir de l’empathie. Editions de l’Homme. Cifali, M. (1994). Le lien éducatif : contre-jour psychanalytique. Paris : PUF. Cyrulnik, B. (2006). De chair et d’âme. Paris : Editions Odile Jacob. Gardner, H. (2004).Les intelligences multiples, la théorie qui bouleverse nos idées reçues. Paris : Editions Retz. Gläser-Zikuda, M et Mayring, P. Développer le plaisir d’apprendre à l’école. In Lafortune, L. Doudin, P-A. Pons, F. Hancock, D. (2004). Les émotions à l’école. Editions Presses de l’Université du Québec. Goleman, D. (2006). Cultiver l’intelligence relationnelle. Paris : Editions Robert Laffont. Goleman, D. (1995). L’intelligence émotionnelle. Paris : Editions Robert Laffont. Goleman D. (1998). L’intelligence émotionnelle-2. Paris : Editions Robert Laffont. Gordon, T. (2005). Enseignants efficaces - Enseigner et être soi-même. Les Editions de l’Homme. Huber, M. (2005). Apprendre en projets. Lyon : Chroniques sociales. Jollien, A. (2002). Le métier d’homme. Editions du Seuil. Poletti, R et Dobbs, B. (2010). Philosophie du coquelicot. Genève : Editions Jouvence. Ricard, M. (2003). Plaidoyer pour le bonheur. Paris : NiL Editions. Rohart, J. (2008). Carl Rogers et l’action éducative. Chronique Sociale. Sullo, R. (1999), J’apprends à être heureux. Editions Chenelière. Site internet Grenier,G. (2005). Dimensions de chaque forme d’intelligence. Consulté le 2 janvier 2012 dans http://www.csaffluents.qc.ca Autres Compétences professionnelles dans le champ de la pédagogie spécialisée Référentiel de compétences élaboré en collaboration entre HEP-Vaud et HEP-Valais Version 2008-2009

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Annexes 1. Règlement 2. Grille enfant A, premier épisode 3. Grille enfant A, deuxième épisode 4. Grille enfant B, premier épisode 5. Grille enfant B, deuxième épisode 6. Félicitations 7. Félicitations

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Annexe1     Règlement  du  3  Minutes  :     Toute  vie  de  groupe  repose  sur  des  règles.  Voici  les  règles  sur  lesquelles  nous  nous   sommes  mis  d’accord  dès  la  première  réunion  des  journalistes.   Elles  sont  notées  selon  leur  ordre  d’arrivée.   Certaines  sont  inspirées  des  règles  de  vie  de  la  classe.  Puis  avec  l’expérience  il  a  été   indispensable  d’en  créer  spécialement  pour  le  journal.     1/  «  J’écoute  sans  interrompre  lorsque  quelqu’un  parle.  »     2/  «  Je  respecte  le  tour  de  parole.  »     3/  «  Je  ne  suis  pas  obligé  de  participer,  mais  je  dois  rester  tout  au  long  de  la  réunion.  »     4/  «  Je  peux  dire  toutes  mes  idées  sans  être  interrompu,  ni  jugé.  »     5/  «  Il  est  interdit  de  se  moquer.  »     6/  «    La  maîtresse  écrit  toutes  les  propositions.  »     7/  «  Je  ne  suis  pas  obligé  de  tourner.  »     8/  «  Je  dois  toujours  demander  à  l’autre  personne  si  elle  est  d’accord  de  passer  dans  le  3   Minutes.  »     9/    «    L’ensemble  des  journalistes  visionne  le  journal  et  donne  son  accord  avant  de  le   diffuser  dans  l’école.  »            

ANNEXE 2

Enfant A Avant

Pendant

Après

• Propose d’interroger les

• Ose aller vers des enfants

• Se trouve « bizarre » lors

thérapeutes

• Propose d’interroger sa

camarade de classe, comme lui nouvelle dans l’institution

Intelligence émotionnelle

Octobre 2011

• Propose le nom 3 Minutes, car l’émission doit être courte et ne pas dépasser trois minutes

pour leur proposer de passer dans le 3 Minutes

• Est d’accord de présenter le journal, de faire une phrase d’ouverture

• Regarde son interlocuteur dans les yeux

de la visualisation

• Propose de faire de la

« publicité » sur le tableau d’affichage commun de l’institution

• Rigole en se voyant • Propose une musique, un jingle spécial pour notre journal

• Propose des règles pour la conduite de la réunion, et que la maîtresse soit la secrétaire, pour écrire les idées

• Demande de voir, de

préavisualiser comment il est sur la caméra

• Pas à l’aise avec son corps

• Se regarde, mais regarde

• A des difficultés à

• Est un peu agité lorsqu’il se

• Veut refaire la scène

• Aime la musique des

face à la caméra

mémoriser les questions (oublie un mot) lorsqu’il fait une faute

Caméra

• Regarde les personnes dans les yeux en posant les questions

• A des fous rires, de la gêne,

aussi chaque intervenant

voit, rigole, regarde l’écran de très près génériques de début et de fin

• Est le seul à mettre un

casque pour regarder le journal tout seul

devient un peu rouge

• S’exprime bien, pose sa voix et essaie de bien prononcer

• Propose des règles de

fonctionnement avec des pictogrammes

Apprentissages scolaires et compétences relationnelles

• Propose la question

« Peux-tu te présenter ? »

• Interroge plus facilement

des adultes, demande mon aide pour lui présenter des enfants

• A s’intéresse aux adultes, Remarques Autres

n’ose pas aller vers des enfants, surtout pendant les récréations car il a peur qu’on le fasse tomber

• S’énerve, pleure, car il

voudrait connaître tous les gens et ne se rappelle pas les noms et les rôles

• Fait l’interview une fois

sans filmer, pour s’exercer

• Est à l’aise, respecte le

temps de parole, regarde et dit le prénom

• Utilise le « tu » et le « vous »

• Est le seul qui dit

spontanément bonjour, au revoir, merci

• Tape les prénoms des

journalistes à l’ordinateur, en suivant un modèle

• Va regarder sur

l’ordinateur où habitent les personnes interrogées

• Reste réservé, en retrait,

sur son évaluation (Comment te trouves-tu ? es-tu satisfait de tes interviews ?)

• Montre de la timidité, n’ose • Semble agréablement pas se présenter ni aller spontanément à la rencontre

• Prend une chaise et observe les autres pendant la récréation

surpris par son image

• Reçoit des compliments sur son élocution et a politesse de la part d’élèves plus âgés.

ANNEXE 3

Enfant A Avant

Pendant

Après

• Propose le thème « Défis »

• Accepte une chaise

• Se regarde sans rire et

pour l’année à venir. Cette idée lui vient parce que son père veut essayer d’arrêter de fumer

• Demande des nouvelles Intelligence émotionnelle

Janvier-février 2012

d’un camarade hospitalisé et propose qu’on lui rende visite à l’hôpital ; ainsi, tout le monde pourra avoir des nouvelles par le 3 Minutes

roulante pour se déplacer dans l’hôpital, malgré sa peur du regard des autres

• Fait l’interview du

camarade avec aplomb

• Pose d’autres questions, sans les avoir prévues

• Interroge des enfants plus âgés que lui

• Propose aux journalistes de

éprouver de sans-gêne

• Propose que l’on mette un plan (géographie, carte) pour montrer où se situe l’hôpital par rapport à l’école

• Reçoit des félicitations

écrites d’un élève plus âgé

• Tape une affiche à

l’ordinateur pour annoncer la sortie du journal

dire leurs défis en guise d’introduction

• Demande à n’être cadré

que sur le haut de son corps

Caméra

• Décide de rester assis à

• Semble satisfait de lui, est

• Arrive à improviser s’il a

• Propose de faire un autre

côté de son interlocuteur et prévoit une chaise oublié la question, ou à changer de mots

• Réussit son interview du premier coup

• Demande aux autres

journalistes quels sont leurs défis ; cible les défis scolaires (le sien : décrocher la lecture)

• Propose au camarade

hospitalisé de l’interroger ailleurs que dans la chambre

• Pose beaucoup de

questions (hors caméra) sur l’opération subie, car il devra peut-être aussi être opéré

Apprentissages scolaires et compétences relationnelles

• Improvise une parole d’au-

moins agité et moins timide lorsqu’il se visualise

journal, mais écrit

• Demande s’il est possible

de montrer le 3 Minutes à son grand frère

• Tape une affiche à l’ordinateur

• Cherche à repérer

Lausanne sur une carte du canton de Vaud

• Accepte avec bonheur des

félicitations écrites, et remercie l’auteur de cellesci

revoir, en passant du « je » au « nous », ce qui inclut les journalistes qui éprouvaient de la peur à se rendre à l'hôpital (contexte inhabituel)

• Prend une place de « chef » • Pas de crise, ni de pleurs. A • A pu dire à l’élève plus âgé Remarques Autres

du journal. Attention à ne pas le laisser prendre toute la place !

réussi à affronter ses oublis (questions mal posées, mal dites ou oubliées)

• Accepte avec plus

d’indulgence d’être face aux difficultés ; est plus calme devant ses erreurs

qu’il avait peur de lui (surtout de se faire bousculer)

• Va à la récréation

ANNEXE 4

Enfant B Avant

Pendant

Après

• Je lui impose une

• Ecoute attentivement les

• Se cache derrière moi lors

• Propose une question

• Reste clame et observe • Me regarde pour que je

• Rit lorsqu’elle parle (en

interview, mais avec un autre camarade, donc en duo. Elle accepte

Intelligence émotionnelle

Novembre 2011

« Pourquoi aimes-tu ce métier ? »

• Reste en retrait et discrète pendant la réunion (comportement agité, se ronge les ongles)

réponses données par l’adulte interrogé

l’aide dans la formulation des questions

• Respecte le tour de parole • Se donne beaucoup de

peine pour prononcer juste

de la visualisation, mais regarde les autres avec intérêt français) pendant le reportage

• Court au fond de la classe et revient voir l’écran lorsque c’est un autre camarade qui passe

• Demande que je vienne

• Ne regarde pas son

• Se dit prête à oser, à

• Se tient debout, bouge, se

• Très agité quand elle se

• Regarde la caméra

• Regarde les autres

avec elle pour informer la personne (une adulte) de son interview essayer

Caméra

interlocuteur dans les yeux ; regarde la caméra

tortille, danse

lorsqu’elle pose la question

regarde

• Parle lentement, fait un effort d’élocution

Apprentissages scolaires et compétences relationnelles

• Accepte de « faire » • Ose demander d’être en duo pour interroger un adulte

• Respecte le tour de parole

et n’oublie pas de dire bonjour, au revoir et merci

• Soigne son expression

• Utilise le bon vocabulaire pour nommer le métier, ainsi que le féminin et le masculin

orale

• Respire calmement • Progrès dans la formulation • Propose un sujet pour des questions

Remarques Autres

décembre (Noël)

• A des amis en dehors des enfants de la classe

• A peur de se regarder. Pourquoi ?

ANNEXE 5 Enfant B Avant

Pendant

Après

• Parle peu pendant la

• Filme une camarade • Accepte de remplacer au

• Se regarde, en se cachant

réunion

• Me demande si elle peut Intelligence émotionnelle

Mars 2012

filmer

pied levé un journaliste et d’interroger un adulte

• Veut faire un sujet sur le

essaie de s’exercer en filmant un petit bout

Caméra

• Va dire à une amie que le 3 Minutes est en ligne

• Regarde une fois le journal

sport dans l’école

• Ecoute mes explications et

parfois les yeux avec la main

en entier avec un casque et me demande de lui faire passer tous les journaux précédents

• Se positionne bien • Ne réussit pas bien à dire la question, mais continue

• Regarde dans les yeux de

• Veut regarder « son » film et « son » interview immédiatement (sur la caméra)

l’adulte interrogé et vers la caméra

• Montre de l’intérêt pour le Apprentissages scolaires et compétences relationnelles

sujet du journal en proposant des noms d’adultes à interroger

• Essaie de comprendre le fonctionnement de la caméra

• Propose d’autres sujets où Remarques Autres

elle serait plus en action (piscine, vélo, grimpe). Le comité approuve, mais certains ne veulent pas être filmés en entier dans la piscine

• Voix calme et posée • Propose d’elle-même de remplacer son camarade

• Enrichit son vocabulaire, parle uniquement en français et cherche des synonymes lorsqu’on ne comprend pas

• Se montre plus calme

physiquement et mentalement au moment du visionnement, sans s’enfuir ; elle s’assied sans me toucher

• Lors du travail scolaire, ne boude plus face à la difficulté ou l’échec

• Lors d’une sortie de classe chez un artiste (pour chanter), m’a demandé de pouvoir la filmer avec sa propre caméra

RESUME Comment faire entrer le bonheur, le bien-être et le plaisir d’être ensemble dans ma classe d’enseignement spécialisé avec des enfants porteurs d’un handicap physique ? A la recherche d’une approche différente qui valorise l’humain plutôt que ses performances, je me suis intéressée à une autre forme d’intelligence. Le bonheur est aujourd’hui un sujet qui fascine le grand public et les scientifiques. Que de méthodes pour trouver son équilibre ! Une seule constance : cet équilibre passe par l’acquisition de compétence dans le domaine du « savoir être ». Comment développer ces compétences à l’école, comment les enseigner ? La classe est un lieu chargé d’affects et de relations. Les émotions y sont omniprésentes, elles interviennent dans nos facultés cognitives et relationnelles et participent à la satisfaction de nos besoins sociaux et d’appartenance. Améliorer son intelligence émotionnelle est un défi qui, aujourd’hui, semble être la priorité pour beaucoup, autant dans le monde du travail que dans celui de la famille ou de l’éducation. Certaines écoles ont déjà un programme de formation émotionnelle pour lutter contre la violence et améliorer le climat de notre société, ou tout simplement pour devenir empathique. L’intelligence émotionnelle peut apporter une réponse qui améliorera le climat de classe, permettra la gestion des conflits, développera l’empathie et nous mènera à une vie scolaire créatrice, ouverte et confiante, autant pour les enfants que pour l’enseignant. Inspiré par mes élèves, un journal filmé a été créé, le 3 Minutes qui a permis à chacun d’expérimenter un « savoir être ». Une aventure dans laquelle les élèves se sont révélés surprenants, intéressés et drôles, ont pu faire de belles expériences et des progrès. La vie de l’école n’est pas un long fleuve tranquille ; nous avons parfois tangué, mais j’espère avoir pu consolider un peu leur embarcation et la mienne.

Mots-clefs : Intelligence émotionnelle – Empathie – Ecoute – Apprentissages sociaux – Plaisir – Partage.

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